Reparaturservice
Fachgerechte Schuhreparaturen gehören natürlich zu unseren Leistungen. Bei einem Schuh, der gut passt und gefällt, lohnt sich meist auch eine Reparatur. Wir überprüfen den Gesamtzustand und legen gemeinsam mit Ihnen fest, wie und was repariert werden soll. Dafür haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Möglichkeit 1: Sie kommen mit Ihren „überholungsbedürftigen“ Schuhen bei uns vorbei
- Möglichkeit 2: Sie senden uns Ihre Schuhe einfach per Post zu.
Schuhe zusenden
- Pro Paar Schuhe einen Reparaturauftrag ausfüllen und zu Hause ausdrucken. Bitte denken Sie daran, für eventuelle Rückfragen unbedingt eine Telefonnummer unter der Sie tagsüber erreichbar sind, anzugeben.
- Schuhe verpacken und zusammen mit dem Reparaturauftrag an folgende Adresse versenden:
Schuhmanufaktur R.E.N.N. GmbH & Co.KG
Vordere Ledergasse 4-6
90403 Nürnberg - Sobald Ihre Schuhe bei uns eingetroffen sind, untersuchen wir sie gründlich und setzen uns bei eventuellen Unklarheiten telefonisch mit Ihnen in Verbindung.
Für den Fall, dass die gewünschte Reparatur nicht möglich sein sollte, berechnen wir 6,20 EUR Versandkostenanteil und Sie erhalten die Schuhe unrepariert zurück. - Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsinformationen per E-Mail.
- Nach Eingang der Zahlung schicken wir Ihre reparierten Schuhe über den Deutschen Paketdienst zurück. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.
Die Versandkosten betragen 6,20 EUR. Ab einem Auftragswert von 100 EUR ist der Rückversand kostenlos. Sie können Ihre Schuhe auch gerne in unserem Ladengeschäft abholen. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich.
Reparaturformular für Absätze / HalbsohlenBeispiele
